Просмотр задачи

Перейти к комментариямПерейти к истории
НомерПроектКатегорияВидимостьСозданИзменен
0001156RasKonОшибкипубличная2016-07-14 14:102016-08-04 16:48
Инициаторbwegypt ОтветственныйADGroup  
ПриоритетнеотложныйВлияниекритическоеВоспроизводимостьвсегда
Состояние закрытаРешениерешена 
ПлатформаWin64Операционная системаWindowsВерсия ОС10
Версия продукта9.66 
Целевая версия9.67Решена в версии9.67 
Тема0001156: Абсолютно не рабочий справочник типовых конструкций из рабочего листа!
Описаниепри попытке вызвать справочник типовых конструкций из рабочего листа в появляющемся окне отсутствуют много конструкции! на некоторых видно кресты при нажатии на который конструкция удаляется из справочника. Решается перезагрузкой с востановлением из бекапа! Но в дальнейшей работе ошибка появляется снова и конструкции пропадают снова!
Шаги по воспроизведениюмногократное востановление через утилиты баз! многократная перезагрузка программы!
МеткиНет связанных меток.
Вложенные файлы
error1.jpg (251,367 байт)   
error1.jpg (251,367 байт)   
Количество обращений
Срок реализации (дней)
Стоимость
Планируемая дата

Деятельность

ADGroup

2016-07-14 15:13

администратор   ~0001088

Перезвоните пожалуйста к нам в техподдержку. Вам скажут какую информацию нужно предоставить для повторения ошибки (у нас данная ошибка не наблюдалась). Тогда мы сможем обнаружить ошибку и исправить. По скриншоту обнаружить ошибку не получится. Предварительно нужна Ваша база данных от программы, у Вас ее запросят в техподдержке и попробуют у себя повторить ситуацию по Вашему описанию и разговору по телефону.

support

2016-07-15 15:11

разработчик   ~0001089

Ошибка возникает, если зайти в Настройки - Элементы конструкций, а после этого - в Справочники - Типовые конструкции

ADGroup

2016-08-04 16:48

администратор   ~0001114

Исправлено. Пересчет конструкций при открытии окна теперь кешируется, как было ранее, только лучше. Устранены проблемы сбоя работы справочника типовых конструкций после открытия окна настроек элементов конструкций.

Поддержка задачи сообществом
Эта задача отмечена что решена.
Евли Вы думаете что это не так, пожалуйста откройте её повторно и разьясните почему.
Сторонники: Еще не проголосовало ни одного сторонника за данную задачу.
Нейтралитет: Еще не проголосовало нейтрально ни одного пользователя за данную задачу.
Оппоненты: Еще не проголосовало ни одного оппонента за данную задачу.

История изменений

Дата изменения Пользователь Поле Изменить
2016-07-14 14:10 bwegypt Новая задача
2016-07-14 14:10 bwegypt Файл добавлен: error1.jpg
2016-07-14 15:13 ADGroup Комментарий добавлен: 0001088
2016-07-15 15:11 support Комментарий добавлен: 0001089
2016-08-04 15:51 ADGroup Целевая версия => 9.67
2016-08-04 15:51 ADGroup Тема абсолютно не рабосий справочник типовых конструкций из рабочего листа! => Абсолютно не рабочий справочник типовых конструкций из рабочего листа!
2016-08-04 16:48 ADGroup Комментарий добавлен: 0001114
2016-08-04 16:48 ADGroup Состояние новая => закрыта
2016-08-04 16:48 ADGroup Ответственный => ADGroup
2016-08-04 16:48 ADGroup Решение открыта => решена
2016-08-04 16:48 ADGroup Решена в версии => 9.67