Проблема в следующем: набрал заказ, офмил и т.д. Через время звонит клиент, просит внести корректировку в конструкцию, например по высоте. Открываю заказ, вношу корректировку, сохраняю заказ, выхожу. Однако, в соседней комнате в это время администратор работает с этим заказом (отмечает проплату и т.д.). Он выходит из заказа после меня. Результат катастрофический: изменения внесенные по просьбе заказчика несохраняются! Со всеми вытекающими последствиями...
Кто знает решение этой проблемы?
Работа с заказом одновременно несколькими пользователями.
Модераторы: catsavl, support, ace78
- ADGroup
- Разработчик RasKon
- Сообщения: 980
- Зарегистрирован: Четверг, 03 Май, 2007 11:27
- Откуда: Киев
- Контактная информация:
Re: Работа с заказом одновременно несколькими пользователями
Решения этой проблемы пока нет. Но работы в отношении нее ведутся. Вопрос сложный, быстро не решить.
http://www.adgroup.com.ua/bt/view.php?id=152
http://www.adgroup.com.ua/bt/view.php?id=152
Re: Работа с заказом одновременно несколькими пользователями
1. На прошлой неделе отдел по работе с дилерами корректировал заказ, а кассир проводил оплаченную сумму. Результат: Заказ ушел в работу с изменениями, но сумма на баланс не упала. Хорошо, что не наоборот...
2. Вчера технолог включил заказ в партию и печатал задания в цех. В это же время логист назначил дату вывоза и сохранил заказ. Результат: сегодня заказ повторно ушел в работу и приходят стеклопакеты. Шесть конструкций кому продать? Технологу? Логисту? AD-Group? Кому???
Две ошибки менее чем за две недели. Не пора ли включить этот вопрос в разработку?
2. Вчера технолог включил заказ в партию и печатал задания в цех. В это же время логист назначил дату вывоза и сохранил заказ. Результат: сегодня заказ повторно ушел в работу и приходят стеклопакеты. Шесть конструкций кому продать? Технологу? Логисту? AD-Group? Кому???
Две ошибки менее чем за две недели. Не пора ли включить этот вопрос в разработку?