Страница 1 из 1

Ошибка при загрузке библиотеки

Добавлено: Четверг, 17 Июнь, 2010 23:07
OlWin
При запуске программы в WIN7 начало выскакивать окошко "Ошибка при загрузке библиотеки", при этом программа все-таки запускается, при нажатии на любую кнопку программа просит вставить usb ключ (он, как раз, при этом на месте). На другой машине, на ХР, все работает, как и работало до этого. Может кто-то сталкивался с похожими симптомами???

Добавлено: Пятница, 09 Июль, 2010 14:38
ADGroup
Ктото недавно консультировался в техподдержке с подобным вопросом. Возможно это были Вы. Подскажите проблему решили или нет?

Добавлено: Четверг, 29 Июль, 2010 20:22
OlWin
нет, не решил, отправил техподдержке письмо с описанием по просьбе техподдержки и жду ответ... долго уже...

Добавлено: Суббота, 31 Июль, 2010 08:08
ADGroup
Я помню мы обсуждали этот вопрос с техподдержкой, но непомню чем это все закончилось. По моему у одного из клиентов закончилось переустановкой виндовса на точно такойже и проблема решилась.

1. Попробуйте обновить программу до 7.92 на машине, где стоит ХР
2. После обновления удалите файл ccalc.err (это протокол ошибок)
3. Перепишите обновленную программу на Вин7
4. Запустите ее там, у Вас появится ошибка. Закройте программу и вышлете мне файл ccalc.err на raskon@adgroup.com.ua с указанием, что ошибка описана на форуме viewtopic.php?p=12139&sid=566698daf7978 ... 7b84#12139

Не забудте в письме указать также название Вашей организации и город (чтоб небыло безымянное письмо). Попробую посмотреть дополнительную информацию из протокола ошибок.

Добавлено: Пятница, 15 Октябрь, 2010 11:07
ADGroup
Ошибка сохранилась или нет? Вы мне выслали данные или нет?