Не могу установить программу!

[ARS]

Помогите установить программу! При запуске программы после установки, программа запрашивает диллерскую базу данных но мне поставщики дали базу боллее новой версии программы у меня программа 7.53. Как мне быть?

[Андрей77]

Обнови с сайта до версии 7.61

[ARS]

а где обновление и как обновить постоянно запрашивает базу[/list]

[Владимир]

на сайте все доходчиво расписано

[ARS]

все делал по инструкции ничего не выходит

[ARS]

записываю обновление в папку DATA выдает что не найдена база данных если записываю с новой базой данных то выдает что база данных более новой версии сначала обновите программу и так по кругу

[Владимир]

очень часто сталкивался с такими случаями, когда дилер качал обновление полной версии и никак не мог понять, почему у него ничего не выходит

[ARS]

я скачивал обновление для диллерской программы

[Владимир]

ну тогда значит надо все разбирать пошагово

дилерское обновление с ключем или без
не битый ли файл обновления
может есть блокировка в настройках прав доступа к папке
что пишет программа в файле ошибок

и вообще как по мне, то именно для таких вопросов и существует служба поддержки, а форумы уже для вопросов касательно работы в программеп